AMSAL INC. est soucieux de vous fournir des produits de qualité en tout temps.
Politique de retour
Amsal Inc. offre un délai de 30 jours pour échange et/ou remboursement. Aucun remboursement monnayable ne sera émis après 30 jours. Des frais peuvent s’appliquer au-delà de ce délai. Certaines garanties sont offertes par nos fournisseurs et non par Amsal Inc., ces garanties ne sont pas transférables. Aucun retour ne sera accepté après 90 jours.
Voici les conditions de retour :
La marchandise devra nous être envoyée à notre magasin à vos frais ou en vous présentant en magasin
Avoir en main la copie de facture
L’article doit être à l’état neuf, ne doit pas avoir été porté ni lavé
L’article doit être dans son emballage original avec tous ses étiquettes
L’article sera inspecté par un de nos spécialistes
Commande spéciale : toutes les commandes spéciales sont des ventes finales. Aucun retour ne sera accepté, ni échangé, ni remboursé à l’exception d’erreur de notre part.
Produits défectueux : sera inspecté par notre équipe avant d’être retourné chez notre fournisseur pour inspection et selon les garanties de chacun des fournisseurs, soit un remplacement, un crédit, ou un remboursement sera émis après autorisation du fournisseur. (Délai d’inspection approx. 3 semaines) Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un mauvais usage, l’usure normale du produit, le confort ou une installation incorrecte.
Retour peut être refusé par Amsal Inc.
COMMANDE ET EXPÉDITION
Vous êtes en mesure de préparer une demande de soumission via notre site Web.
Cependant, les commandes ne peuvent pas être traitées sans une communication avec l’un de nos représentants. Les commandes peuvent être finalisées par courriel ou par téléphone. Nous ne traiterons pas celle-ci avant votre autorisation. Les frais d’expédition seront calculés au moment du traitement de la commande seulement. Nos expédions F.A.B notre entrepôt de Montréal-Est.
Toute commande expédiée en deux temps aura des frais d’expédition additionnel d’appliqués.
Le délai d’expédition peut varier selon la disponibilité du produit.
Livraison au Canada seulement.
Les frais d’expédition sont calculés sur le poids et la dimension des boites ainsi que l’emplacement de l’adresse de livraison.